OUR STORES

VISIT OUR NEW
STORE IN NEW YORK

294 Bay Meadows Ave.
Bay Shore, NY 11706

DATE COMPANIE

CLR Trade Concept SRL

Cod fiscal: RO 42715051

Nr. Reg. Com: J40/7313/02.07.2020

INTREBĂRI FRECVENTE

Cum pot cauta un anumit produs in site?

Pentru a cauta un produs, va rugam sa folositi modulul de cautare si filtrele existente in partea de sus a site-ului. Introduceti informatiile cautate, iar daca acestea se regasesc pe site, vi se va afisa o lista a rezultatelor compatibile.

Doresc sa achizitionez un produs care nu este pe stoc. Cum procedez?

Pentru mai multe informatii despre disponibilitatea produsului, va rugam sa ne contactati folosind formularul de contact de pe site sau telefonic.

Sunt persoana juridica. Pot cumpara?

Da, www.rebeshop.ro este platitor de tva si livreaza comenzi si persoanelor juridice. Pentru a primi factura fiscala cu datele firmei, va rugam sa introduceti datele care vi se vor solicita la inregistrare sau in cadrul procesului de comanda la datele persoanei juridice.

Cum procedez daca doresc ca livrarea sa se faca la o alta adresa decat cea specificata in contul meu de client?

In aceasta situatie, in cadrul procesului de comanda, veti avea optiunea sa introduceti informatiile corespunzatoare adresei de livrare dorite.

Doresc sa obtin informatii suplimentare, care nu se regasesc pe site. Cum procedez?

In acest caz, va rugam sa ne contactati folosind formularul de contact sau telefonic.

Pot modifica o comanda deja plasata?

In cazul in care doriti sa modificati  comanda, va rugam sa ne contactati folosind formularul de contact de pe site sau telefonic. Va rugam sa precizati numarul comenzii si numele, pe care il puteti regasi in mailul pentru confirmarea comenzii.

Pot afla informatii despre comenzile anterioare?

Puteti consulta istoricul comenzilor efectuate pe site, accesand sectiunea Istoric comenzi.

Am uitat parola contului. Cum procedez?

In cazul in care nu va amintiti parola contului dumneavoastra, va rugam sa folositi optiunea Recupereaza parola uitata, disponibila in pagina Contul Meu.

Cum procedez daca doresc sa modific datele din contul meu?

Pentru a modifica datele din contul de client, va rugam sa va autentificati in cont si sa accesati apoi optiunea Actualizare cont, disponibila in sectiunea Contul meu.

Cum procedez daca doresc sa modific datele din contul meu?

Pentru a modifica datele din contul de client, va rugam sa va autentificati in cont si sa accesati apoi optiunea Actualizare cont, disponibila in sectiunea Contul meu.